POSSIAMO AIUTARCI?

Hai domande o dubbi? Siamo sempre qui pronti ad aiutare! a info@hoopearrings.ie

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FAQ

 
Posso ordinare un regalo e farlo inviare direttamente al destinatario?

Sì! Nelle informazioni di spedizione, fornire i dettagli su dove deve essere posizionato il pacco. Quando i dettagli di fatturazione e spedizione sono diversi, non inviamo fatture con il pacco, ma te le inviamo tramite e-mail. Puoi anche digitare un messaggio regalo nella casella quando aggiungi l'articolo al carrello. Se sei preoccupato, puoi anche inviarci un'e-mail!

Come rintraccio il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato, ti invieremo un'e-mail di conferma per confermare che la merce è stata spedita. L'e-mail conterrà anche i dettagli su come tracciare il tuo ordine fino a quando non arriva sano e salvo alla tua porta. Richiediamo una prova di consegna per ordini superiori a 49 €: ciò significa che il tuo pacco dovrà essere firmato per poter dormire sonni tranquilli la notte sapendo che i nostri clienti sono felici e che non è mancato nulla.

Quali sono le tue opzioni di consegna?

Articoli diversi hanno diverse opzioni di consegna a seconda del valore e della tua posizione. Ti verranno fornite le diverse opzioni nella pagina di pagamento. Per le opzioni di consegna internazionale, inviaci un'e-mail per saperne di più: info@hoopearrings.ie.

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Come restituisco un articolo?

Se hai fatto un errore con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente. I resi devono essere organizzati tramite e-mail: info@hoopearrings.ie, prima dell'invio. Non si accettano resi su orecchini che sono stati indossati. Offriamo una descrizione davvero completa su ogni articolo per evitare acquisti errati. Per motivi di igiene, non possiamo rivendere orecchini che sono stati restituiti, quindi tienilo a mente prima dell'acquisto. I resi che sono stati approvati saranno rimborsati, meno il costo originale di spedizione dei gioielli.

Come posso ottenere la spedizione gratuita?

Offriamo la spedizione gratuita ovunque in Irlanda. Tutto quello che devi fare è spendere più di 29 €. Agli articoli inferiori a 29 € verrà addebitato un costo di spedizione forfettario di 3 €. Dopo aver aggiunto più di € 29 al carrello, la spedizione gratuita si aggiornerà automaticamente e verrà aggiunta al tuo ordine. Offriamo anche la spedizione gratuita in Irlanda del Nord per ordini superiori a € 49 e nel Regno Unito per ordini superiori a € 129,00.

Fornite consegne internazionali?

Offriamo consegne internazionali assicurate nella maggior parte degli altri paesi per una tariffa di spedizione standard.

Qual è la mia garanzia da HOOPS?

Con la cura adeguata e necessaria, i tuoi cerchi dovrebbero durare una vita. Naturalmente, i prodotti in filo metallico sono fragili e possono deformarsi e piegarsi facilmente. Per favore maneggia i tuoi cerchi con gentilezza. In qualsiasi momento puoi postarci i tuoi cerchi preferiti per uno smalto gratuito. Qualsiasi coppia di cerchi che si trova in una condizione irreparabile può essere rispedita. In cambio forniremo un paio nuovo di zecca a metà del prezzo pieno al dettaglio. Vogliamo che i nostri clienti siano felici e pensiamo che il nostro servizio non potrebbe essere più equo di così. Continueremo a offrire la spedizione gratuita in Irlanda e Irlanda del Nord per tutto il tempo possibile.

How to adjust: When your huggies no longer click closed.

How to adjust: When your creoles no longer click closed.